Yleiset sopimusehdot

Toimitusehdot

1. Yleiset ehdot 

Www.e-skuutti.com on E-Scooter Finland:n (3012085-5) ylläpitämä verkkokauppa. Näitä sopimusehtoja sovelletaan E-Scooter Finland:n ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. E-Scooter Finland pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisesti ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassaolevia ja hyväksyttyjä ehtoja.
E-Scooter Finland ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat ylivoimaisista esteistä. Tällaisina esteinä pidetään ennalta-arvaamattomia seikkoja tai olosuhteita, joihin E-Scooter Finland ei ole toiminnallaan voinut vaikuttaa ja jotka eivät ole kohtuudella ratkaistavissa. E-Scooter Finland on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ensi tilassa tällaisista esteistä. 

2. Asiakas 

E-Scooter Finland myy tuotteita sekä kuluttaja-, että yritysasiakkaille. Verkkokaupassamme noudatetaan kuluttajasuojalain 6. luvun etäkauppalakia. Asiakkaan velvollisuutena on tilausta tehdessään luovuttaa sellaiset yhteystietonsa, jotka sisältävät vähintään nimen, osoitteen, puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen tilauksen ja tilausasiakirjojen toimittamista varten. Toimitusaika-arviot annetaan E-Scooter Finland:n varastotilanteen, sekä tehtaidemme antaminen arvioiden perusteella. E-Scooter Finland ei ole vastuussa ennalta-arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä, mutta on velvollinen ilmoittamaan näistä asiakkaalle ensi tilassa. 

3. Tietosuoja 

Asiakkaiden tiedot tallennetaan E-Scooter Finland:n ylläpitämään asiakasrekisteriin, jonka tietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen. Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste on nähtävissä sivustollamme "Tietosuojakäytäntö" -kohdassa. Emme luovuta osoitetietoja suoramarkkinointia varten kolmansille osapuolille. Voit kieltää tietojesi käytön ja käsittelyn markkinointitarkoituksiin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

4. Hinnat, takuu ja tuotteet 

Verkkokauppamme hinnat ovat euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron (24 %). Tuotteiden takuu määräytyy tuotteen valmistajan takuuehtojen mukaisesti. Tuote- ja toimitushintoja päivitetään säännöllisin väliajoin verkkokaupassamme. Varaamme oikeuden myös teknisistä ja inhimillisistä virheistä johtuvien hintojen korjauksiin ja tarkastuksiin. Kunkin tuotteen toimituskulut ovat nähtävissä tuotetiedoissa. Mikäli tuotteella on poikkeavat toimituskulut tai -tavat, lopulliset toimituskulut määräytyvät ostoskorissa. Tilaus voidaan tarvittaessa jakaa useampaan lähetykseen, jolloin jälkitoimitamme tuotteet veloituksetta. Varaamme oikeuden toimittaa tarjoustuotteita 1 kpl/asiakas. Varaamme myös oikeuden olla toimittamatta tilausta, mikäli tuotetiedoissa on ollut hintavirhe (esim. tuotteella ei ole hintaa lainkaan), tai jos tuotetta tai sitä korvaavaa tuotetta ei ole enää saatavilla. Halutessanne lisätietoja toimitusehdoistamme, voitte olla yhteydessä meihin. Varaamme oikeuden olla toimittamatta tuotteita jälleenmyyjille. 

5. Toimitus

Toimitusaika-arviot annetaan E-Scooter Finland:n varastotilanteen, sekä tehtaiden/valmistajien antaminen arvioiden perusteella. E-Scooter Finland ei ole vastuussa ennalta-arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä, mutta on velvollinen ilmoittamaan näistä asiakkaalle ensi tilassa. E-Scooter Finland ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat ylivoimaisista esteistä. Tällaisina esteinä pidetään ennalta-arvaamattomia seikkoja tai olosuhteita, joihin E-Scooter Finland ei ole toiminnallaan voinut vaikuttaa ja jotka eivät ole kohtuudella ratkaistavissa.
Pääsääntöisesti toimitukset kulkevat UPS:n kautta. Saatamme käyttää myös muita kuljetusalan yrityksiä tavaran toimittamiseen. 

6. Palautus-/peruutusoikeus

Voit palauttaa ostamasi tuotteen, joka on samassa kunnossa kuin ostohetkellä, 14 päivän kuluessa tuotteen ostamisesta tai vastaanottamisesta ja saat rahasi takaisin. Muista aina säilyttää kuitti ostoksistasi. Palautus- ja vaihto-oikeus koskee kaikkia tuotteita. Palautuksen mukana tulee olla kaikki alkuperäisessä tuotepaketissa olleet osat, varusteet ja mahdolliset lisävarusteet. Myös mahdolliset kaupanpäällistuotteet tulee palauttaa. Palautus- ja kuljetuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Palautusoikeus koskee vain Suomessa käytävää kauppaa. Palautuksista tulee aina ensisijaisesti ilmoittaa sähköpostitse asiakaspalvelu@e-skuutti.com. Postitse palautettavasta tuotteesta tulee pyytää Postilta kuitti ja seurantatunnus, jotka tulee säilyttää. Mikäli palautettu tuote katoaa matkalla, eikä kuittia ole, on vastuu lähettäjällä. Kuitti todistaa Postin vastaanottaneen pakkauksen kuljetettavaksi, jolloin vastuu siirtyy Postille. 
Mikäli tulet kaupan suhteen katumapäälle ja haluat peruuttaa tilauksen ennen tavaran vastaanottoa, E-Scooter Finland:lla on oikeus periä kohtuullinen vahingonkorvaus kustannuksista, jotka ovat kaupan purkamisen vuoksi E-Scooter Finland:lle aiheutuneet. Korvauksen arviointiin vaikuttaa muun muassa se, kuinka yksilöllinen tilattu tuote on, kuinka pitkälle valmistus on edennyt, tilauksen purkamisen ajankohta, E-Scooter Finland:lle aiheutuneet todelliset kulut ja saamatta jäänyt myyntivoitto. Korvaussumma on kuitenkin minimissään 150 euroa. 

7. Riita-asiat 

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Kuluttajalla on mahdollisuus käyttää myös Euroopan komission ylläpitämäää verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia http://ec.europa.eu/odr
E - Scooter Finland 
3012085-5
asiakaspalvelu@e-skuutti.com

Verkkokauppamme on avoinna 24/7


(c) E-Scooter Finland, Kaikki oikeudet pidätetään

Paytrail
Tämä verkkosivu voi käyttää evästeitä
Tämä verkkosivu voi käyttää evästeitä verkkosivujen toiminnan parantamiseksi. Voit estää evästeiden käytön oman selaimesi asetuksissa. Käyttäessäsi verkkosivujamme hyväksyt myös evästeiden käytön.
Evästeiden tiedot
Tämä verkkosivu voi käyttää evästeitä verkkosivujen toiminnan parantamiseksi. Voit estää evästeiden käytön oman selaimesi asetuksissa. Käyttäessäsi verkkosivujamme hyväksyt myös evästeiden käytön.
OK, ymmärrän